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Über Uns

Es war einmal vor mehr als 80 Jahren eine skandinavische Familie, die Betten und Matratzen für den perfekten Schlaf zu fertigen begann. Als Mitglieder dieser Familie sind wir unseren Wurzeln treu geblieben und glauben, dass guter Schlaf wichtiger ist denn je. Wir wissen, dass es dazu mehr braucht als eine durchschnittliche Matratze und einen bequemen Schlafanzug.

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Bekannt aus:

Grazia
Grazia
Jolie
Art & Decoration

Genau deshalb haben wir das Sleep Lab ins Leben gerufen. Eine vollkommen einzigartige, international anerkannte Einrichtung, die sich der Kunst und Wissenschaft des guten Schlafes verschrieben hat. Man könnte fast sagen, hier werden Träume gelebt. Oder zumindest vorbereitet.

Dabei zählen wir lieber Daten als Schafe. Unsere Wissenschaftler:innen, Designer:innen und Ingenieur:innen unter der Führung unseres Chief Sleep Officers bringen mit schlafwandlerischer Sicherheit Innovationen hervor, die in ausgiebigen Recherchen und Selbstversuchen intensiv auf die Probe gestellt oder besser gesagt: gelegt werden.

Doch beim Schlaf geht es um mehr, als Mathematik. Auch Emotionen, Gefühle und ja, auch etwas Zauberei spielen eine bedeutende Rolle. Farben zum Beispiel erzeugen emotionale Reaktionen in uns, sowohl auf der bewussten als auch auf der unbewussten Ebene. Sie haben sogar Einfluss auf unsere Gehirnwellen. Denn Farben sind die Sprache der Emotionen, die unterbewusst alle unsere Träume durchdringen. Das ist auch der Grund, warum in jeder Matratze innovative und farbige Wellen zu finden sind.

Tatsache ist, dass wir darauf versessen sind, die besten Matratzen zu entwerfen und sie für alle zugänglich zu machen. Das ist es, was uns jeden Morgen aus dem Bett treibt. Schließlich sind wir der festen Überzeugung, dass jeder Mensch einen guten Schlaf und alle damit verbundenen Vorteile verdient hat. Also, worauf wartest Du noch?

Finde deine Welle.

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Farben und Materialien

Bei ColourSleep stehen Farben aber auch für die innovativen, farbigen Wellen in allen Matratzen. Sie sorgen durch Druckentlastung und mehr Atmungsaktivität für einen besseren Schlaf. Außerdem sind sie nachhaltiger, da sie komplett ohne Klebstoff auskommen.

Revolutionäre
Wellen-Produktionstechnologie

The Wave

Von unseren Ingenieur:innen im Sleep Lab hergestellt und getestet – für spürbar bessere Ergonomie und Atmungsaktivität. Universelle Wellen-Produktion bedeutet, du siehst und spürst die Wellen durch alle Schichten hindurch.

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Ein Blick in unser
Sleep Lab

Wir nennen es Rocco Science: Rocco Cristofaro zur ColourSleep Wellen-Technologie

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Wir sind für dich da

Unsere Spezialisten helfen dir gerne bei der Suche nach der perfekten Matratze, die am besten zu dir und deinen Bedürfnissen passt.

Schreib uns eine E-Mail

service@coloursleep.de

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Wie können wir dir helfen?

Alle unsere Matratzen sind wendbar, mit einer weichen (H3) und einer festeren (H4) Seite. Diese Härtegrade sind für Menschen bis 140 Kilogram geeignet.

Wir bieten dir die Möglichkeit eine Matratze zu wählen, die deinem bevorzugten Liegegefühl entspricht. Du entscheidest, ob du lieber eine klimaregulierende Matratze, ein weicheres oder festeres Liegegefühl bevorzugst.

Ob du ein weiches, mittelfestes oder eher stützendes Liegegefühl bevorzugst, liegt ganz bei dir. Wir empfehlen dir, dass du auf jeder Seite 3-5 Tage probeschläfst. Du hast 365 Tage Rückgaberecht.

Die Matratzen unterscheiden sich in Liegegefühl und Komposition. Wir bieten zwei Produktlinien an: Easy und Pro. Wir haben die Pro-Kollektion für diejenigen entwickelt, die besondere Bedürfnisse haben und z.B. nachts lieber etwas kühler oder gestützter schlafen. Die Easy-Kollektion ist ideal, wenn man eine qualitative Matratze zu einem erschwinglichen Preis sucht ob Mikro-Taschenfederkern oder Schaumstoff.

Wir empfehlen dir die Matratze regelmäßig zu wenden und den Matratzenbezug zu waschen.

Ja, die Bezüge der Matratzen sind bei 60°C waschbar und können mit herkömmlichem Waschmittel gewaschen werden. Wir empfehlen allerdings die Verwendung eines Hygienespülers.

Ja, die hochwertigen Schaumstoffe sind formstabil. Wir sind überzeugt von der Qualität unserer Produkte. Deshalb geben wir auf die Easy und Pro Kollektion 10 Jahre Garantie. Sollte es trotzdem zur Kuhlenbildung kommen, bekommst du im Rahmen der Garantie eine neue Matratze. Weitere Informationen zur Garantie findest du hier: https://coloursleep.de/10-jahre-garantie/

Ja, wir empfehlen das regelmäßige Wenden der Matratze, da sie so besser auslüftet.

Wir verschicken eine Auftragsbestätigung per E-Mail nachdem die Bestellung bei uns eingegangen ist.

Du hast 365 Tage Zeit, deine neue ColourSleep Matratze auszuprobieren! Der menschliche Körper gewöhnt sich normalerweise innerhalb von 4-6 Wochen an eine Matratze. Daher empfehlen wir dir, sie mindestens 4-6 Wochen Probe zu schlafen. Wenn du die Matratze zurückgeben möchtest, holen wir sie zu einem vereinbarten Zeitpunkt ab. Solltest du weitere Fragen dazu haben, kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular.

In der Versandbestätigung, die du per E-Mail erhalten hast, findest du einen Link zu Sendungsverfolgung mit allen Details zum Versandstatus. Du kannst den Versandstatus aber auch in deinem ColourSleep-Konto einsehen.

Wir liefern in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen in Deutschland. Sollte es Abweichungen geben, kommunizieren wir die angepassten Lieferzeiten auf den Produktseiten.

Du kannst auf unserer Webseite mit Kredit- oder Debitkarte, sowie mit deinem Paypal-Konto, Klarna-Konto oder Amazon-Konto bezahlen

Wir bieten derzeit keine Option zum kostenlosen Probeschlafen an. Stattdessen bieten wir dir eine kostenlose Rückgabe und Abholung, falls du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist.

Ja, der Kaufpreis wird auf das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel rückerstattet.

Wende dich gerne direkt an unseren Kundenservice, wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest. Unser Kundenservice ist von montag bis freitags per E-Mail (service@coloursleep.de) erreichbar. Bitte vergiss nicht, deine Bestellnummer anzugeben. Wenn du als Verbraucher:in dein Widerrufsrecht ausüben möchtest, kannst du natürlich zusätzlich die in der Widerrufsbelehrung genannten Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme nutzen.

Teile unserem Kundenservice gerne deine Verfügbarkeiten mit. Wir werden uns bemühen, eine Abholung zu einem für dich günstigen Zeitpunkt zu ermöglichen.

Wir holen die Matratze an einem für dich günstigen Ort ab. Du musst sie also nicht bis zur Haustür tragen.

Wenn du den Kauf widerrufst, überweisen wir deine Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag an dem du Gebrauch vom Wiederrufsrecht gemacht hast.

Ja, wir freuen uns, dir eine kostenlose Lieferung und Rücksendung anbieten zu können.

ColourSleep Matratzen werden mit DPD und TKS versendet. Über den DPD Paket-Navigator kannst du einen Terminwunsch vereinbaren, wann deine Matratze zugestellt werden soll. Alternativ kannst du deine Matratze auch bei deinen Nachbarn abstellen lassen.

Ja, wir teilen dir einen Tracking-Link in der E-Mail zur Auftragsabwicklung mit. Der Tracking-Link ist auch über dein Kundenkonto auf unserer Website einsehbar.

Wenn du Änderungen vornehmen möchtest nachdem die Bestellung an DPD oder TKS weitergegeben wurde, kontaktierst du den Lieferanten am besten auf direktem Wege mit deiner Sendungsnummer. Wir können ab diesem Zeitpunkt leider keine Änderungen oder zusätzliche Informationen an den Lieferanten kommunizieren.